近日,有多位车主反映
自己在番禺区广汽丰田4S店购车
(资料图片仅供参考)
车钱都付完几个月了,却迟迟无法提车
甚至有人从去年被拖到了现在
真是让人十分闹心呀
“说过年前给我车,
到现在都没给。”
去年12月
顾客胡先生就在该店买车
全款支付12万余元
没想到钱都交了
苦苦等了半年都没提上车
“他老是说过几天,
都半年了(也没提上车),
那天还装模作样给我验车,都是假的,
现在(没车)很不方便,都是打车上班。”
除了胡先生以外,今年3月
刘先生和陈女士也分别在该店买了车
将近20万的车款交付完毕
但到现在,同样也没拿到车
顾客刘先生:
“购车合同上写的是4月10日提车,
选的号牌是5月30日要上完牌,
上不了的话车牌就废了。”
顾客胡女士说
当时她大侄子的老婆怀孕了
买车是为了让她开车上班安全一点
但现在孩子都生出来了
车却还没拿到
据了解
因为逾期无法提车的情况
顾客们曾多次来到4S店
但每次都只能拿到一张推迟提车的协议
顾客胡先生表示
4S点给他写了两次保证书
但到现在还是不确定什么时候能给车
已经无法信任他们了
5月26日中午
记者陪同多位顾客来到该店
销售部第一职务代理人宋先生坦言
受去年疫情影响
目前公司资金周转出现状况
共导致27位顾客无法提车
宋先生:
“目前我们店在资金方面有困难,
集团也会对我们有相对应的帮助,
合格证拿不到是因为
我们这批车是抵押在银行的,
现在我们需要把这些车一台一台赎出来。”
宋先生表示
目前总公司相关负责人以及该店经理
正在与银行进行协商
预计下周内会有最终协商结果
以及具体的解决方案