(相关资料图)
6月25日,在第十三个世界海员日到来之际,中国海员建设工会向社会公布了72家全国水运系统工会服务船员阵地清单,我市荣信港、太平港、跃进港、梁山港、龙拱港5家港口“海员之家”荣膺榜单,相关建设和服务场景在中央电视台《朝闻天下》栏目播出。
2022年以来,按照“立足自身实际、贴近船员需求、丰富服务内容、创出济宁特色”的原则,围绕“船舶污染物接收+延伸拓展服务”主线,市港航事业发展中心指导16家大型港口,先后投入600余万元,高标准建设了集“接收、宣传、服务、应急、调度”等功能于一体的“济舟港湾”环保服务驿站,配备了沙发座椅、饮水机、电视、药箱等服务设施,创新了管理精心、细心、用心,运营服务省心、放心、暖心的“六心模式”,可为船民提供淡水补给、骑车出行、商品采购、信息查询等30余项便民服务,并创新建立了“济舟港湾云平台”,船员到港前,在“云上”即可预约各项服务,着力将驿站打造成方便船员的“服务站”、关爱船员的“暖心站”和船员学习的“加油站”。同时,在全省地方船检系统率先实施了营运船舶远程视频检验,开创了“云船检”工作新模式。建立了“云船检”工作室,将微信小程序和PC端管理后台作为工作载体,打破了船企船员办理船检业务空间与时间的限制,为船企船员纾难解困,大大提高了服务效率,打通了服务船员“最后一公里”。
目前,全市港口环保服务驿站总面积达4000余平方米,先后服务船员5.2万余人次,累计接收船舶生活垃圾237吨、含油污水285吨、生活污水3469吨。2022年,5家港口环保服务驿站荣获山东省“海员之家”荣誉称号,2家港口列为全市户外劳动者服务站点试点。相关创新做法获评交通运输部海事局服务船员“十佳案例”,在2022年全国水运系统服务船员阵地建设经验交流会上,受到了全国总工会、中国海员建设工会的高度评价。人民网、中国水运报、《内河海事》等各大媒体刊物40余次进行报道。
通讯员 高峰 武剑 记者 邓超